Öhlins heeft eigenlijk geen introductie nodig. Met meer dan 30 jaar aanwezigheid in de motorsport industrie, heeft bij Öhlins de focus altijd gelegen bij service en ondersteuning. Van MotoGP circuits tot WRC is Öhlins aanwezig in meer dan 50 landen wereldwijd.

Alle Öhlins producten worden geassembleerd door ervaren, toegewijde specialisten met een passie voor perfectie. Steekproefgewijs worden leveringen van leveranciers gecontroleerd en getest. Öhlins probeert op deze wijze kans op fouten te beperken.
Alle Öhlins producten die klaar zijn, worden getest zodat de klant altijd tevreden kan zijn. Öhlins geloofd heilig dat hun productiefaciliteit in Zweden, de concurrentie de baas blijft door alles volledig in huis te produceren of te assembleren.